경찰청 ‘전기통신금융사기 통합대응단(이하 ‘통합대응단’)’에서는 최근 발생한 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련하여 이를 악용한 피싱·스미싱 시도가 계속 이어질 수 있어 주의를 당부하였다. 실제로 통합대응단 신고대응센터에는 쿠팡 개인정보 유출 상황을 악용한 새로운 유형의 스미싱·피싱 시나리오가 잇따라 접수되고 있다. 주문한 물품 배송이 지연되거나 누락 될 수 있다는 내용으로 특정 링크에 접속하도록 유도하는 유형과 기존에 발생하던 카드 배송 사칭 수법에 쿠팡 개인정보 유출 상황을 결합한 방식도 확인되었다. 특히, 이 결합형 수법은 “본인 명의로 신용카드가 발급되었다”며 접근한다는 점에서 기존 카드 배송 사칭과 유사하지만, “쿠팡 관련한 개인정보 유출로 인해 신청하지 않은 카드가 발급된 것일 수 있다. 고객센터에 확인해봐야 한다.”며 구체적인 사실에 기반하여 불안감을 조성한다. 불안해진 사람들이 범인들이 알려주는 가짜 고객센터 번호로 전화하면 범인들은 악성 앱 감염 여부 검사, 보안환경 조성 등을 명목으로 휴대전화에 원격제어 앱을 설치하도록 유도하고, 이 앱이 설치되면 범인이 해당 휴대전화를 원격 조정할 수 있게 된다. 아직까지 쿠팡 개인정보 유출로 인한 직접적인
최근 쿠팡(주) 개인정보 유출 사고를 악용한 '스미싱' 및 '큐싱' 형태의 악성 문자가 기승을 부리고 있습니다. 캐디 직무 특성상 비대면 거래와 온라인 쇼핑을 자주 이용하는 캐디님들 역시 피해 대상이 될 수 있습니다. 방송미디어통신위원회가 당부한 주의사항을 바탕으로, 포씨유신문은 캐디들이 똑똑한 소비와 금융 생활을 유지하며 피해를 예방할 수 있는 '캐똑(cattok.net)'만의 현명한 대처법을 제시합니다. 캐디의 시각: "클릭 한 번이 캐디피를 위협합니다" 캐디는 특수고용직으로 수입과 생활 패턴이 일반 직장인과 다릅니다. 따라서 개인 자산 관리와 금융 안전이 매우 중요한데, 최근 '물건 배송', '소비 쿠폰 환수' 등을 미끼로 한 문자는 생계와 직결되는 금융 정보 탈취를 목적으로 합니다. 방송미디어통신위원회 핵심 경고: - 미끼 유형: '주문하신 물건이 배송되었습니다', '민생회복 소비쿠폰 과다지급 환수 안내' 등의 문구로 불안감이나 호기심을 유발합니다. - 피해 경로: 출처 불분명한 문자 속 인터넷 주소(URL)를 클릭하게 되면, 가짜 사이트에 접속되어 악성앱이 설치됩니다. 이 앱을 통해 개인정보 및 금융 정보가 탈취되어 무단 송금, 휴대폰 원격 제어 등
【 조사개요 】 o 조사대상 : 2023년 국내 이커머스 유료 멤버십 가입자 수 기준 상위 3개 멤버십 (‘쿠팡 와우’, ‘네이버플러스 멤버십’, ‘신세계 유니버스 클럽’, 가입자 순) o 조사방법 : 최근 6개월 이내 이커머스 유료 멤버십 서비스를 이용한 경험이 있는 전국 거주 20세 이상 소비자 1,500명(업체별 500명) 대상 온라인 설문조사(2024. 10. 2. ∼ 10. 14.) * 성별은 동일비율 할당, 연령대는 사전 조사 결과 반영 o 분석개요 : 만족도는 한국소비자원 서비스 평가모델에 따라 부문별 가중평균 적용(5점 리커트 척도) 온라인쇼핑에서 유료 멤버십을 통해 소비자에게 차별화된 혜택을 제공함으로써 충성 고객을 늘리고 기존 고객 이탈은 막기 위한 업체 간 경쟁이 치열하다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 주요 이커머스 유료 멤버십 3사의 소비자 만족도와 이용행태를 조사한 결과, 멤버십 이용자들은 가입비에 비해 멤버십 혜택이 기대에 미치지 못한다고 인식하는 것으로 나타났다. 가입비는 쿠팡 와우(월 7,890원), 네이버플러스 멤버십(월 4,900원, 연 46,800원), 신세계 유니버스 클럽(연 3
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UPDATE: 2026년 01월 17일 10시 17분