최근 쿠팡(주) 개인정보 유출 사고를 악용한 '스미싱' 및 '큐싱' 형태의 악성 문자가 기승을 부리고 있습니다. 캐디 직무 특성상 비대면 거래와 온라인 쇼핑을 자주 이용하는 캐디님들 역시 피해 대상이 될 수 있습니다. 방송미디어통신위원회가 당부한 주의사항을 바탕으로, 포씨유신문은 캐디들이 똑똑한 소비와 금융 생활을 유지하며 피해를 예방할 수 있는 '캐똑(cattok.net)'만의 현명한 대처법을 제시합니다. 캐디의 시각: "클릭 한 번이 캐디피를 위협합니다" 캐디는 특수고용직으로 수입과 생활 패턴이 일반 직장인과 다릅니다. 따라서 개인 자산 관리와 금융 안전이 매우 중요한데, 최근 '물건 배송', '소비 쿠폰 환수' 등을 미끼로 한 문자는 생계와 직결되는 금융 정보 탈취를 목적으로 합니다. 방송미디어통신위원회 핵심 경고: - 미끼 유형: '주문하신 물건이 배송되었습니다', '민생회복 소비쿠폰 과다지급 환수 안내' 등의 문구로 불안감이나 호기심을 유발합니다. - 피해 경로: 출처 불분명한 문자 속 인터넷 주소(URL)를 클릭하게 되면, 가짜 사이트에 접속되어 악성앱이 설치됩니다. 이 앱을 통해 개인정보 및 금융 정보가 탈취되어 무단 송금, 휴대폰 원격 제어 등
【 조사개요 】 o 조사대상 : 2023년 국내 이커머스 유료 멤버십 가입자 수 기준 상위 3개 멤버십 (‘쿠팡 와우’, ‘네이버플러스 멤버십’, ‘신세계 유니버스 클럽’, 가입자 순) o 조사방법 : 최근 6개월 이내 이커머스 유료 멤버십 서비스를 이용한 경험이 있는 전국 거주 20세 이상 소비자 1,500명(업체별 500명) 대상 온라인 설문조사(2024. 10. 2. ∼ 10. 14.) * 성별은 동일비율 할당, 연령대는 사전 조사 결과 반영 o 분석개요 : 만족도는 한국소비자원 서비스 평가모델에 따라 부문별 가중평균 적용(5점 리커트 척도) 온라인쇼핑에서 유료 멤버십을 통해 소비자에게 차별화된 혜택을 제공함으로써 충성 고객을 늘리고 기존 고객 이탈은 막기 위한 업체 간 경쟁이 치열하다. 이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 주요 이커머스 유료 멤버십 3사의 소비자 만족도와 이용행태를 조사한 결과, 멤버십 이용자들은 가입비에 비해 멤버십 혜택이 기대에 미치지 못한다고 인식하는 것으로 나타났다. 가입비는 쿠팡 와우(월 7,890원), 네이버플러스 멤버십(월 4,900원, 연 46,800원), 신세계 유니버스 클럽(연 3