“‘인솔의 신’과 함께 유럽으로… 모두투어, 리뷰 기반 기획전 출범”
여행객의 리뷰가 고스란히 반영된, ‘믿고 떠나는 유럽여행’ 상품이 등장했다. 모두투어는 7월 17일, 고객 리뷰 데이터를 기반으로 엄선한 우수 인솔자와 함께 떠나는 ‘유럽 인솔의 신’ 기획전을 출시했다고 밝혔다. 이번 기획전은 최근 1년간 축적된 총 3만5422건의 고객 리뷰를 정밀 분석해, 만족도 상위 15인의 유럽 전문 인솔자와 함께하는 상품으로 구성됐다. 1. 핵심은 ‘인솔자의 전문성’… 평균 경력 25년 베테랑들 총출동 인솔자는 ‘인천공항부터 인천공항까지’ 전 일정을 책임지는 동반자로서, 여행지에 대한 깊은 이해, 현장 경험, 유연한 대처 능력으로 고객 만족도를 높이는 핵심 요인이다. 리뷰 1~4위를 차지한 인솔자는 모두 프리미엄 브랜드 ‘모두시그니처’ 상품에서 활동하고 있으며, 브랜드 신뢰도와 상품 만족도를 높여 모두 투어만의 차별화된 경쟁력을 입증하고 있다. 이대혁 상품본부장: “고객 만족을 결정짓는 인솔자의 역량을 중심에 둔 구성” 2. 대표상품: [모두시그니처] 인솔의 신, 서유럽 10일 항목 내용 항공편 아시아나항공 왕복 직항 숙박
