[포씨유신문 소비자 기획] “캐디의 온라인 쇼핑, ‘가품 화장품’ 주의보… 피부도 권리도 지켜야”
“캐디는 골프장에 나가면 하루 10시간 이상 서 있어야 합니다. 퇴근 후엔 온라인 쇼핑이 거의 유일한 소비 방식이에요.” – 수도권 골프장 캐디 A씨 10일 한국소비자원이 발표한 ‘온라인 가품 화장품 소비자 상담사례 분석’에 따르면, 최근 3년간 온라인 가품 화장품 관련 상담이 447건에 달하며 매년 증가 추세를 보이고 있다. 특히 향수·기초화장품 등 캐디들이 자주 사용하는 품목에서 피해가 집중되고 있어 현장 노동자 중심의 소비자 보호 대책이 요구된다. 1. 캐디가 자주 쓰는 화장품, 피해 집중 품목 피해 비율 주요 피해 내용 향수 51.5% 향·질감 차이, 피부 이상 반응 기초 화장품 26.0% 유효기간 미표시, 정품 인증 누락 색조 화장품 11.9% 용기·프린팅 차이, 품질 저하 “피부에 직접 닿는 제품일수록 가품 사용 시 피부염·알레르기 등 건강 피해로 이어질 수 있습니다.” – 소비자원 관계자 2. 캐디의 소비 특성, 피해에 더 취약 근무시간이 길고 불규칙해 → 오프라인 구매보다 온라인 쇼핑 의존도 높음 외모·청결 관리가 직무의 일부 → 향수·기초화장품 등 피부
